• en
  • Напишіть нам у зручному месенджері
    E-commerce

    Медичні розхідники PANIGARMONIKA

    10 років керуємо маркетингом інтернет-магазину медичних розхідників – від системи з нуля до кратного зростання доходу

     

    • індустрія: E-commerce, товари для медицини

    • розмір команди: 3 спеціалісти

    • співпраця: серпень 2016 – донині (10 років)

    • країна: Україна

     

    Керуємо маркетингом магазину краси та здоров’я Panigarmonika 10-й рік поспіль. У кейсі – як за цей час вибудували систему й наростили результат

    Виклик :
    Вибудувати маркетинг-систему з нуля й дати бізнесу стабільний потік клієнтів у B2C та B2B. Наростити дохід магазину в рази, утримуючи KPI за бюджетами. На старті весь маркетинг тримався на розробнику-«універсалі» – а розробник не маркетолог :)
    1
    Барʼєри ринку:

     

    • – Низька маржинальність і невисокий середній чек

     

    • – Жорстка конкуренція на маркетплейсах і дошках

     

    • – Пандемія COVID-19, згодом – повномасштабне вторгнення
    2
    Проблеми
    проєкту:

     

    • – Конверсія в покупку – лише 0,44..0,55%

     

    • – Аналітика й call-tracking не налаштовані

     

    • – Немає сегментації аудиторії

     

    • – Технічні помилки, що били по SEO

     

    • – Недовіра до бренду
    3
    Що
    зробили:
    

     

    Замість розрізнених дій побудували повноцінну маркетинг-систему. В основу поклали фреймворк SEE-THINK-DO-CARE – під кожен етап шляху клієнта свій канал та інструмент, а зверху — наскрізна аналітика для контролю окупності.

     

    • Технічний фундамент. SEO-аудит на 200+ пунктів: виправили індексацію, структуру, швидкість і помилки, що блокували органічне зростання

     

    • – Аналіз ринку. Дослідили конкурентів, попит і найприбутковіші категорії – щоб бюджет ішов туди, де найкраща окупність

     

    • – SEE – формування попиту. Медійна реклама Google Display та відео на YouTube для охоплення нової аудиторії

     

    • – THINK – прогрів. Динамічний товарний ремаркетинг за переглянутими товарами повертав користувачів до покупки

     

    • – DO – дія. Пошукова реклама Google Ads разом із SEO ловили гарячий попит у момент рішення

     

    • – CARE – утримання. Робота з повторними продажами та лояльністю постійних клієнтів

     

    • – Наскрізна аналітика. Налаштували GA4, e-commerce-звіти й call-tracking – кожен канал видно за окупністю

     

    4
    Google
    Merchant:

     

    Сильний boost дало підключення торгових кампаній Google Merchant: доступ до бети формату отримали одними з перших в Україні – і збудували стабільний потік замовлень.

    5
    Отриманий
    результат:

     

    • ROAS6–10× ROMI ~600%

     

    • – Інвестовано в рекламу1,36 млн грн за 10 років

     

    • – Охоплення27 млн показів · 544 тис. переходів · 21 тис. конверсій

     

    • – Дохід і замовлення (GA4, 2023..2025): ×3,5 / ×3 · конверсія 0,5% → 3,7% (×7)

     

    • – SEO (Serpstat): видимість ×13 · органічний трафік ×5
    6
    Органічна 
    динаміка:

     

    Паралельно з рекламою системно розвивали SEO – і органіка стала окремим сильним каналом. За роки роботи над сайтом видимість у пошуку зросла приблизно ×13, а органічний трафік – близько ×5.

     

    Сьогодні panigarmonika.com.ua стабільно ранжується за тисячами запитів і вже присутній у відповідях AI Overviews Google. На графіку – весь шлях домену з 2016 року: попри просідання в пандемію та на початку вторгнення, тренд впевнено вгору.